Dokunmatik Ekran Çalışmıyor: Kesin Çözüm Rehberi (Windows 10 & 11)
Dokunmatik ekranınız mı çalışmıyor? Windows 10 veya Windows 11 işletim sisteminde dokunmatik ekran sorunlarıyla mı karşılaşıyorsunuz? Merak etmeyin, yalnız değilsiniz! Bu kapsamlı rehberde, dokunmatik ekranınızın neden çalışmadığını anlamanıza ve sorunu çözmenize yardımcı olacak adım adım talimatlar ve ipuçları bulacaksınız.
Olası Nedenler ve Çözümleri
Dokunmatik ekranın çalışmamasının birçok nedeni olabilir. İşte en yaygın nedenler ve bunlara yönelik çözüm önerileri:
- Sürücü Sorunları: Dokunmatik ekran sürücüsü güncel olmayabilir, bozulmuş olabilir veya yanlış yüklenmiş olabilir. Bu durumda, sürücüyü güncellemek, yeniden yüklemek veya devre dışı bırakıp tekrar etkinleştirmek sorunu çözebilir. Sürücü Güncelleme Adımları\'na göz atın.
- Donanım Sorunları: Nadiren de olsa, dokunmatik ekranın kendisinde bir donanım arızası olabilir. Bu durumda, profesyonel bir teknik servisten yardım almanız gerekebilir. UEFI\'ye önyükleme yapmak ve dokunma işlevselliğini test etmek, dokunmatik donanımının çalışıp çalışmadığını anlamanıza yardımcı olabilir.
- Yanlış Ayarlar: Dokunmatik ekran yanlışlıkla devre dışı bırakılmış olabilir. Dokunmatik Ekranı Etkinleştirme bölümüne bakarak kontrol edin.
- Windows Güncellemeleri: Bazen Windows güncellemeleri, özellikle isteğe bağlı güncellemeler, dokunmatik ekran işlevselliğini etkileyebilir. Güncellemelerden sonra sorun yaşıyorsanız, en son güncellemeyi kaldırmayı deneyebilirsiniz.
- FN Tuşu Kombinasyonları: Bazı laptop modellerinde (örneğin Lenovo Flex 5-14ITL05 Laptop (ideapad) - Type 82HS) FN tuşu ve başka bir tuş kombinasyonu dokunmatik ekranı etkinleştirip devre dışı bırakabilir. Kullanım kılavuzunuzu kontrol edin.
Windows\'ta Dokunmatik Ekranı Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma
Dokunmatik ekranın etkin olup olmadığını kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Başlat menüsüne sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi\'ni seçin.
- Açılan Aygıt Yöneticisi penceresinde, "İnsan Arayüz Aygıtları" (HID) kategorisini bulun ve genişletin.
- "HID uyumlu dokunmatik ekran" seçeneğini bulun.
- Eğer devre dışıysa (pasif görünüyorsa), üzerine sağ tıklayın ve "Etkinleştir" seçeneğini seçin.
Dokunmatik Ekran Sürücüsünü Güncelleme veya Yeniden Yükleme
Eğer dokunmatik ekran sürücüsünde bir sorun olduğundan şüpheleniyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
- Aygıt Yöneticisi\'ni açın (yukarıdaki adımları takip edin).
- "İnsan Arayüz Aygıtları" (HID) kategorisini genişletin.
- "HID uyumlu dokunmatik ekran" seçeneğine sağ tıklayın.
- "Sürücüyü Güncelleştir" seçeneğini seçin. Windows\'un otomatik olarak sürücüyü aramasını sağlayabilirsiniz veya sürücüyü manuel olarak seçebilirsiniz.
- Sürücü güncelleme işe yaramazsa, aynı seçeneğe sağ tıklayın ve "Aygıtı kaldır" seçeneğini seçin. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows otomatik olarak sürücüyü yeniden yükleyecektir.
- Eğer "HID uyumlu dokunmatik ekran" aygıt yöneticisinde görünmüyorsa, donanım değişikliklerini tara seçeneğini kullanın.
Alternatif Yöntem: Windows Update
Dokunmatik yüzey sürücülerini güncelleştirmek için önerilen yöntem Windows Update kullanmaktır. Windows Update isteğe bağlı güncelleştirmeler bölümünde ekranı güncelleştirmeyi deneyin.
Ek İpuçları
- Surface Kullanıcıları: Eğer bir Surface cihazınız varsa, öncelikle Microsoft\'un Surface dokunmatik ekran sorun giderme adımlarını izleyin.
- Sistem Bilgilerini Kontrol Edin: Başlat menüsüne "msinfo" yazın ve Enter tuşuna basın. Ortaya çıkan Sistem Bilgileri penceresinde donanım ve yazılım bilgilerini kontrol edebilirsiniz.
Bu adımları izleyerek dokunmatik ekran sorununu çözmeyi umuyoruz! Eğer sorun devam ederse, profesyonel bir teknik servisten yardım almanız önerilir.